A Soraia é uma profissional com sólida experiência no setor de retalho e atendimento ao cliente, destacando-se pela resolução eficiente de problemas, gestão de equipas e controlo de KPI’s. Com passagens por marcas como Aldo, Kiko Milano, Lefties e MO (Sonae), desenvolveu competências em vendas, visual merchandising, organização de loja e procedimentos internos. Atualmente, continua a sua formação em Assistente Administrativa e Recursos Humanos, reforçando o seu compromisso com o crescimento pessoal e profissional.